Privacy & gegevensbescherming

BSN FINANCEMENT verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens in het kader van het aanbieden van onze bancaire en financiële diensten. De verzamelde gegevens omvatten onder meer:

Identificatiegegevens:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum
• Postadres

Financiële gegevens:

• Informatie over uw bankrekeningen
• Transactiegeschiedenis
• Aanvragen voor leningen en kaarten
• Informatie over uw beleggingen

Technische gegevens:

• IP-adres
• Browsertype
• Bezochte pagina’s
• Sessieduur

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Beheer van bancaire diensten:

• Opening en beheer van rekeningen
• Verwerking van kredietaanvragen
• Uitgifte en beheer van betaalkaarten
• Uitvoering van overschrijvingen en betalingen
• Beheer van beleggingen

Wettelijke verplichtingen:

• Naleving van toepasselijke bancaire en financiële regelgeving
• Bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering
• Identiteitscontrole (KYC-procedures)
• Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

Verbetering van diensten:

• Geanonimiseerde statistische analyses
• Ontwikkeling en verbetering van producten en diensten
• Personalisatie van aanbiedingen en communicatie

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor de levering van onze bancaire en financiële diensten.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan de regelgeving die op ons van toepassing is.
• Gerechtvaardigd belang: om de veiligheid van onze systemen te waarborgen en onze diensten te verbeteren.
• Toestemming: voor commerciële communicatie en nieuwsbrieven (indien van toepassing).

Uw gegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met:

Dienstverleners:

• Technologische partners (hosting, IT-diensten, veiligheidsoplossingen).
• Betaaldienstverleners en intermediairs.
• Diensten voor identiteits- en kredietwaardigheidscontrole.

Bevoegde autoriteiten:

• Toezichthoudende autoriteiten (zoals De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten).
• Fiscale en andere administratieve autoriteiten.
• Rechtshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist.

Belangrijk: wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

BSN FINANCEMENT treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Technische maatregelen:

• Versleuteling van gevoelige gegevens.
• Sterke authenticatie en bescherming van toegang.
• Controle en monitoring van toegang tot systemen.
• Veilige back-ups en herstelprocedures.

Organisatorische maatregelen:

• Opleiding en bewustmaking van medewerkers.
• Strikte interne beveiligings- en privacybeleid.
• Regelmatige audits en controles.
• Beheer van rechten en toegangsprofielen.

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de volgende (indicatieve) termijnen:

• Rekeninggegevens: tot 10 jaar na sluiting van de rekening.
• Transactiegegevens: tot 5 jaar na de betreffende transactie.
• Kredietgegevens: tot 10 jaar na volledige terugbetaling.
• Kaartgegevens: tot 3 jaar na afloop van de kaart.
• Inloggegevens: tot 1 jaar.

Deze termijnen kunnen worden verlengd indien dat wettelijk verplicht is of in geval van een geschil.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u over de volgende rechten:

Recht op inzage:

U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.

Recht op rectificatie:

U kunt de correctie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op gegevenswissing:

U kunt in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Recht op overdraagbaarheid:

U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar:

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

Recht op beperking van de verwerking:

U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, in afwachting van onderzoek.

Uitoefening van uw rechten: neem contact met ons op via dpo@bsn-financement.be.

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• Het goed functioneren van de site te garanderen.
• Uw voorkeuren en taalinstellingen te onthouden.
• Het gebruik van de site te analyseren en te verbeteren.
• Uw ervaring en aangeboden inhoud te personaliseren.

U kunt uw cookie-instellingen beheren via de instellingen van uw browser.

Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
• Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
• Certificeringsmechanismen of goedgekeurde gedragscodes.

Functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer):

E‑mail: dpo@bsn-financement.be

Adres: Rue du Pré à la Planche 5B, 7181 Seneffe, BELGIË.

Toezichthoudende autoriteit:

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Adres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten of wettelijke vereisten weer te geven.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u, indien nodig, via e‑mail of een melding op onze website.